Was ist Produktdaten-Syndizierung?

Was ist Produktdatensyndizierung?

Die Syndizierung von Produktdaten ist der Prozess der Verteilung kontextbezogener, zuverlässiger und relevanter Produktinformationen an Ihre digitalen Kanäle. Dazu gehören Ihre eigene Website, aber auch Marktplätze, Wiederverkäufer und Social-Media-Kanäle. Einfach ausgedrückt: Es geht um jeden digitalen Touchpoint, an dem Kunden mit Ihren Produkten in Berührung kommen.

Die manuelle Verwaltung dieses komplizierten Prozesses kann selbst die versiertesten E-Commerce-Verantwortlichen schnell überfordern, insbesondere wenn Sie als Marke oder Hersteller eine Omnichannel-Marketingstrategie verfolgen. Bei der manuellen Verwaltung besteht außerdem die Gefahr von Fehlern oder Unstimmigkeiten bei der Preisgestaltung, den Produktbeschreibungen oder anderen kundenrelevanten Informationen.

Mit der PDS-Software ist dieser Prozess kein Problem mehr. Sie kann Ihre internen Arbeitsabläufe rationalisieren und sicherstellen, dass Ihre digitalen Kanäle stets mit genauen und relevanten Produktinformationen versorgt werden. Die Syndikationstechnologie der nächsten Generation geht noch einen Schritt weiter. Diese Technologie basiert auf einer API-basierter Konnektivität, die die für die größten Online-Wiederverkäufer und -Marktplätze typischen beidseitigen Integrationsmethoden bietet.

Um den größtmöglichen Nutzen aus jeder PDS-Technologie zu ziehen, kombinieren zukunftsorientierte Marken und Hersteller ihre Syndikationsanforderungen mit einer Produktinformationsmanagement-Software (PIM). PIM bietet die einzige Single Source of Truth für Produktdaten, die für einen effektiven Syndikationsprozess benötigt wird. Um diesem Bedarf gerecht zu werden, bieten moderne PIM-Lösungen integrierte Syndikationsfunktionen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Produktinhalte, die über das digitale Regal verteilt werden, aus derselben Single Source of Truth stammt, die im Herzen des Unternehmens angesiedelt ist.

Wie kann PDS Ihnen helfen, mit Ihrem digitalen Regal zu gewinnen?

Da Marken um Aufmerksamkeit, Konversionen und Kundentreue konkurrieren, ist die Syndizierung von Produktdaten weiterhin der Schlüssel zur Beherrschung der digitalen Regale. Reichhaltige, detaillierte Informationen sind das einzige Mittel, mit dem sich ein Kunde ausreichend informiert und sicher fühlen kann, Ihr Produkt zu kaufen. Die Omnichannel-Bereitstellung dieser Informationen ist nur durch PDS wirklich realisierbar.

Um im digitalen Regal erfolgreich zu sein, ist es jedoch wichtig zu verstehen, dass dieser Datenfluss nicht linear, sondern zirkulär ist. Die Rückkopplung von Analysedaten über die Leistung Ihrer Produktinhalte im digitalen Regal ist unerlässlich, wenn Sie Ihre Angebote optimieren wollen.

Durch die Integration von PDS und Digital Shelf Analytics (DSA)-Technologie können Marken und Hersteller diese Feedbackschleife schließen. So können sie den optimalen Produktinhalt an jedem Touchpoint mit verwertbaren Erkenntnissen in Echtzeit aufrechterhalten.

Diese Feedbackschleife kann Informationen darüber liefern, wann ein Angebot unterdurchschnittlich abschneidet oder ein Produkt nicht mehr vorrätig ist. Diese ständige Zufuhr von syndizierten Daten ist für den Online-Verkauf von entscheidender Bedeutung. Aus diesem Grund entscheiden sich immer mehr Marken für eine neue Art von PIM-Lösungen. Diese neue PIM-Lösungen bieten integrierte PDS- und DSA-Funktionen und sind damit eine Komplettlösung für den Erfolg im digitalen Regal.

Wie funktioniert eine Syndizierungslösung für Produktdaten?

Eine Lösung zur Syndizierung von Produktinhalten funktioniert durch die Verbindung von Produktdaten mit Einzelhändlern und Marktplätzen unter Verwendung einer Vielzahl von Mitteln wie z. B.:

• Vorlagen
• Flachdateien
• Online-Ablageorte
• Direkte API-Verbindungen

Da jeder Marktplatz und jeder Kanal unterschiedliche Anforderungen an die Produktdaten stellt, dient eine PDS-Lösung als bidirektionales Bindeglied, das Ihre Inhalte über diese Kanäle hinweg verbindet und die Datenintegrität und Compliance auf beiden Seiten gewährleistet. Größere Marktplätze und Wiederverkäufer, von Amazon bis Zalando, akzeptieren Daten über API-Verbindungen, ein zunehmend wichtiges Attribut jeder zukunftsfähigen PDS-Technologie.

Diese optimierte Funktionalität einer Datensyndikationslösung ermöglicht die Abbildung von Produktinformationen in zahlreichen Ausgabeformaten und Dateitypen, darunter:

• JSON
• XML
• CSV
• XLS

Egal, ob die Verbindung zu Endpunkten über API oder per E-Mail erfolgt, die PDS-Software wandelt Ihre Daten in das Format um, das sie benötigen, um Kunden dort zu erreichen, wo sie einkaufen.

PIM und Produktdatensyndizierung

Bevor Marken und Hersteller bereit sind, PDS für die Verteilung von Produktinformationen zu nutzen, ist es entscheidend, dass die Daten hinter den Informationen grundsätzlich vollständig und zuverlässig sind. Aus diesem Grund verlassen sich viele auf Software für das Prouct Information Management. Eine PIM-Lösung schafft eine einzige, verifizierte Datenquelle – einen strukturierten Rahmen, aus dem PDS schöpfen kann.

Die Syndikation von Produktdaten extrahiert diese angereicherten Daten aus dem PIM-System und verteilt sie. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die richtigen Informationen das richtige Ziel erreichen. Die PDS arbeitet mit dem PIM zusammen, um den Prozess der Datenverwaltung und -verteilung zu optimieren.

Vorteile der Syndizierung von Produktdaten

Im Gegensatz zu ihrem Pendant im Ladengeschäft führen die unzähligen möglichen Zugänge zu einem digitalen Regal selten zu einer linearen Kundenreise. Das schafft Herausforderungen – aber auch Chancen für vorausschauende Unternehmen, die bereit sind, sich auf einen omnidirektionalen Markt einzulassen.

Welche Rolle spielt die Syndizierung von Produktdaten für Hersteller, Marken, Einzelhändler und andere? Wenn sie mit einer soliden Strategie und auf der richtigen Grundlage entwickelt werden, bringen PDS-Lösungen greifbare Vorteile für die digitale Welt mit sich. Denken Sie nur an einige der folgenden Vorteile.

Überwindung von Informationslücken

Die Nachfrage nach Informationstransparenz nimmt weiter zu, was den Bedarf an einer umfassenden Dateninfrastruktur nach sich zieht. Die Syndizierung von Produktdaten erleichtert Marken, die sich auf die Kreislaufwirtschaft umstellen wollen, den Übergang. Außerdem liefert sie aussagekräftige Erkenntnisse über jedes Glied der Lieferkette. Im Gegenzug können Unternehmen bei jedem Schritt – von der Suche bis zum Verkauf – wichtige Datenpunkte erfassen und kommunizieren.

Einheitliche Omnichannel-Präsenz

Durchsuchbare, angereicherte Produktdaten sind für Marken, Hersteller und Einzelhändler im Omnichannel-Bereich das Lebenselixier für die Konversion. Da jedoch die Nachfrage nach hochwertigen und lokalisierten Inhalten steigt, ermöglicht die Datensyndizierung eine einheitliche, allgegenwärtige Präsenz. Dies gewährleistet Konsistenz und schafft Vertrauen bei den Verbrauchern.

Optimierung der Marktanpassungsfähigkeit

Die PDS-Software ermöglicht es Unternehmen, in bisher unerschlossene Märkte zu expandieren – oder sich an veränderte Anforderungen in bestehenden Märkten anzupassen. Ob es sich um aktualisierte Anbieteranforderungen oder Social-Commerce-Initiativen handelt, PDS stellt sicher, dass digital versierte Marken sowohl flexibel als auch konform bleiben und die Markteinführung in neuen und bestehenden Kanälen beschleunigen.

Brauche ich die Syndizierung von Produktdaten?

Langfristiges Wachstum hängt von der Skalierbarkeit ab, und mit der Skalierung wachsen auch die Datenmengen. Wenn Sie eine Marke, ein Hersteller oder ein Einzelhändler in der sich entwickelnden E-Commerce-Umgebung sind, verpassen Sie möglicherweise den Mehrwert, den PDS-Software für Ihr Unternehmen bringen kann.

Um herauszufinden, ob Ihr Unternehmen von der Syndizierung von Produktdaten profitieren würde, vergleichen Sie die Herausforderungen Ihres Unternehmens mit den folgenden sechs Herausforderungen für Single-Channel-Marken:

• Schwierigkeiten bei der Skalierung: Haben Sie Schwierigkeiten, mit den Anforderungen an präzise, überzeugende Inhalte in neuen und bestehenden Kanälen Schritt zu halten?
• Uneinheitliches Branding: Sind Ihre Produktgeschichten und angereicherten Inhalte kontextabhängig, relevant und kanalübergreifend einheitlich?
• Langsame Markteinführungszeit: Sind Datenpflege, -validierung und Endpunkt-Compliance erhebliche Engpässe bei der Produkteinführung?
• Ineffiziente Arbeitsabläufe: Nutzen Sie die Automatisierung voll aus und lenken Sie Ihre internen Ressourcen auf strategische Aufgaben statt auf die ständige Verwaltung des digitalen Regals?
• Verlorene Kundentreue: Erfüllt Ihre Marke kontinuierlich die Erwartungen, vom ersten Kontakt bis hin zur After-Sale-Wirtschaft?
• Entkoppelte Berührungspunkte: Sind Sie sicher, dass Ihre Produktinformationen auf allen Kanälen und Plattformen zu 100 % konsistent sind?

Steht Ihr Unternehmen in einem oder mehreren dieser Bereiche vor Herausforderungen? Wenn ja, dann wird die Einführung einer PDS-Lösung für Ihr Unternehmen von großem Nutzen sein.

Wie wähle ich die richtige Syndikationslösung?

Um das volle Potenzial der Produktdatensyndizierung auszuschöpfen, müssen Sie die richtige Lösung wählen, die auf Ihre heutigen und zukünftigen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Eine zukunftssichere PDS-Lösung sollte mehrere Schlüsselfunktionen umfassen, um Leistung und Erfolg zu optimieren, darunter:

• Optimierte Benutzeroberfläche: PDS-Systeme sollten eine intuitive Benutzeroberfläche bieten, die eine einfache Navigation und einfache, bildschirmbasierte Tools für die Zuordnung der richtigen Informationen zum richtigen Ziel vorsieht.
• Integration und Skalierbarkeit: E-Commerce-Syndication erfordert Flexibilität, insbesondere beim Eintritt in einen neuen Markt oder bei der Markteinführung eines Produkts. Eine ideale PDS-Lösung sollte sich nahtlos in bestehende Daten und nachgelagerte Endpunkte integrieren lassen – und eine einfache Skalierung auf neue Endpunkte ermöglichen.
• KI-gestütztes Mapping: Die PDS-Technologie gibt es schon seit einiger Zeit. Moderne und robuste Lösungen bieten jedoch integriertes maschinelles Lernen für automatisches Mapping und Datenabgleich, um Zeit zu sparen und Redundanzen zu reduzieren.
• Kontrollpunkte für die Datenqualität: Proaktive PDS-Systeme sind so konzipiert, dass sie Fehler, Inkonsistenzen und nicht übereinstimmende Kanalanforderungen auf allen wichtigen Ebenen erkennen, bevor Probleme entstehen.
• Zentralisierte Inhaltsverwaltung: Die ordnungsgemäße Syndizierung von Qualitätsdaten in einer Omnichannel-Umgebung erfordert einen zentralisierten Content-Hub. Robuste PDS-Lösungen sollten die Zusammenführung und Verwaltung von Produktinformationen, angereicherten Inhalten und anderen Assets ermöglichen.

Wenn Sie sich für PDS-Software entscheiden, sollten Sie eine Syndikationslösung wählen, die alle Kriterien erfüllt. Auf diese Weise sind Sie am besten positioniert, um die Herausforderungen des heutigen Omnichannel-Marktes zu meistern – und von den Vorteilen zu profitieren.

Wie beginne ich mit der Syndizierung von Produktdaten?

Der erste Schritt zur Integration von PDS besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre PDS- und PIM-Lösungen den Anforderungen des heutigen E-Commerce-Marktes gerecht werden.

Stellen Sie diese Fragen, wenn Sie eine PDS-Lösung in Betracht ziehen:

• Sind Datenerfassung und -validierung einfach?
• Kann ich Produktinhalte leicht optimieren und anreichern?
• Werden bei den Arbeitsabläufen Branchenstandards wie GDSN genutzt?
• Wie groß ist das Syndikationsnetzwerk?
• Gibt es datengesteuertes Feedback zur Produktleistung?
• Ist eine Integration in andere E-Commerce-Plattformen möglich?

Damit ein PDS-Tool optimal funktionieren kann, ist außerdem eine geeignete Produktdatenbasis erforderlich.

Um eine wirklich zukunftssichere Strategie zu entwickeln, die Ihrer Syndikationsstrategie zum Erfolg verhilft, muss eine PIM-Lösung den Tech-Stack untermauern. Nur mit einer einzigen Quelle für wahrheitsgemäße Produktdaten kann eine PDS-Lösung Produktinformationen am effektivsten verbreiten – so können Unternehmen effizient skalieren, ein konsistentes Branding entwickeln und jeden Touchpoint mit einem einzigen Klick optimieren.

inriver: Die komplette PIM- und PDS-Lösung

Mit den wachsenden Erwartungen an das digitale Regal wächst auch der Bedarf an einer flexiblen, skalierbaren Lösung, die den unterschiedlichen Anforderungen gerecht wird und den Umsatz selbst für die komplexeste Omnichannel-Strategie steigert. Um diesen wachsenden Erwartungen gerecht zu werden, bietet inriver eine komplette PIM-Lösung für den modernen Handel, die eine marktführende API-basierte Syndizierung integriert hat. Zusätzlich zu Syndicate Plus verfügt das inriver PIM über integrierte Analysefunktionen für digitale Regale, mit denen Sie den Kreislauf Ihres digitalen Regals schließen und jedes Byte Ihrer Omnichannel-Ausgabe kuratieren können.

Das kompatible inriver PIM geht über E-Commerce hinaus. Unsere mandantenfähige SaaS-Lösung verwandelt Rohdaten in umfangreiche, wertvolle Produktinformationen für jeden digitalen und persönlichen Touchpoint. Von der Beschaffung und Herstellung bis hin zum Verkauf und Recycling unterstützt das inriver PIM Ihre gesamte Product Journey. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie den größten Nutzen aus Ihrer Produktdatensyndikation ziehen können, indem Sie dem jeweiligen Endverbraucher genaue und zuverlässige Produktinformationen zur Verfügung stellen, wo immer sie benötigt werden.