Gartner® stuft inriver als repräsentativen Anbieter von Digital Shelf Analytics ein

Schließen Sie noch heute den Kreislauf Ihrer Produktdaten mit Digital Shelf Analytics. Und erleben Sie, wie Ihr E-Commerce-Erfolg neue Höhen erreicht.

Laut Gartner werden jene Unternehmen ihre Kosten bis 2026 jährlich um 30% reduzieren, die in Digital Shelf Analytics-Anwendungen investieren, um manuelle Datenerfassung zu ersetzen.

Manuelles Überwachen des digitalen Regals ist kostspielig und ineffektiv. Mit DSA gelingt Marken das Verfolgen und Optimieren von Produktangeboten über Dutzende oder gar Hunderte von Online-Kanäle hinweg.

Wichtigste Erkenntnisse aus dem Gartner Market Guide 2022 für Digital Shelf Analytics:

• Mit einem genauen Bild davon, was ein Produkt im digitalen Regal leistet, können dessen Auffindbarkeit, die Genauigkeit der Produktinhalte, die Conversion Rate und das Verständnis für die Produkte und Strategien der Wettbewerber verbessert werden.
• Digital Shelf Analytics (DSA)-Anwendungen sind immer gefragter, da Marken und Hersteller ihre Präsenz im Online-Handel ausweiten und neue Kanäle erschließen. In einigen Fällen sind manuelle Methoden zur Überwachung des digitalen Regals zu kostspielig und nicht umsetzbar.
• Anbieter nähern sich dem DSA-Markt aus verschiedenen Blickwinkeln, mit unterschiedlichen Produktangeboten, die oft auch andere Anwendungen für das Steuern von Produkterlebnissen umfassen.
• Anbieter liefern unterschiedliche Möglichkeiten zur Integration mit anderen Anwendungen, welche eine vollständige Analyse sowie Maßnahmen ermöglichen. Zwar können viele DSA Anwendungen verwertbare Erkenntnisse liefern, die Umsetzung von Maßnahmen ist jedoch häufig kompliziert.

Der Market Guide berichtet: “Digital Shelf Analytics-Anwendungen versorgen Marken und Hersteller mit Daten aus digitalen Kanälen, in denen ihre Produkte verkauft werden, die ihnen aber nicht gehören, also etwa Online-Marktplätze und Digital-Commerce-Websites von Drittanbietern”. Weiter heißt es in dem Bericht: “Nach dem Sammeln der Daten bieten DSA-Anwendungen ihren Kunden in der Regel Dashboards an, die Einblicke in die Produktleistung bieten sowie Vorschläge, welche Produktbeschreibung geändert, welche Schlüsselwörter ersetzt oder welche Inhalte hinzugefügt werden sollten. Aus digitalen Kanälen gewonnene Daten können mit anderen Datenquellen kombiniert werden, um Insights zu generieren.”

Gartner stuft inriver als einen repräsentativen Anbieter ein. inriver bietet zwei DSA-Lösungen an: inriver Channel Insights und inriver Evaluate. Mit inriver Channel Insights, welches in das inriver PIM integriert ist, greifen Benutzer direkt von ihrem inriver-Dashboard aus auf die Analyse digitaler Regale zu und erhalten Daten auf Kategorieebene zur Produktleistung auf verschiedenen E-Commerce-Websites. Inriver Evaluate nutzt eine KI-basierte, intelligente Suchtechnologie, um datengestützte Einblicke in die Leistung von Produktinformationen über alle Touchpoints hinweg zu liefern.

Quelle: Gartner, Market Guide for Digital Shelf Analytics, Jason Daigler, Helen Grimster, 15. November 2022.

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