Erfolgsgeschichte: Coop

Erfolgsgeschichte

Lesen Sie, wie Coop jetzt mit inriver PIM Änderungen an einem einzigen Ort vornehmen und binnen fünfzehn Minuten auf allen Kanälen veröffentlichen kann.

Coop Sverige AB bietet schnelllebige Konsumgüter über Einzelhandelsgeschäfte und Supermärkte an. Das Unternehmen betreibt Einzelhandelsgeschäfte unter den Namen Coop Forum, Coop Byggg, Coop Extra, Coop Konsum und Coop Nära in Schweden. Coop Sverige AB hat seinen Sitz in Solna, Schweden. Coop betreibt auch den Daglivs-Markt und den Online-Shop coop.se, beides für den Markt in der Region Stockholm.

Die Herausforderung

Als Kunden begannen, sich über digitale Kanäle zu verbinden, wollte das Unternehmen ein innovatives und dennoch stringentes System für die Weitergabe von Produktinformationen. Das Unternehmen benötigte ein konsistentes und nahtloses Einkaufserlebnis auf allen seinen Kanälen.

Die Lösung

Coop hat ein Portfolio von Softwarelösungen ausgewählt, um die Zusammenstellung und Verbreitung von Produktinformationen über die verschiedenen beteiligten Abteilungen zu beschleunigen. Coop wählte Adobe InDesign für ihre Printkatalogangebote, Episerver für ihre Web-Content-Management- und Digital-Commerce-Lösung und inriver als zentrales Produktinformations-Managementsystem. Dieses umfassende Lösungsportfolio gab den Marketing- und Designteams die Tools und Fähigkeiten, die sie brauchten, um Coops Läden und Produktangebot online sowie offline zu bewerben und zu vermarkten.

Das Ergebnis

Coop Sverige führte diese Software-Tools in weniger als sechs Monaten ein und ist nun in der Lage, Änderungen bei den Produktinformationen an einem einzigen Ort vorzunehmen. Und benötigt dafür höchstens fünfzehn Minuten um diese auf allen Kanälen gleichzeitig zu veröffentlichen. Alle Produktinformationen, Bilder, Kampagnen und Angebote von Coop sind zentral im inriver PIM-System gespeichert und verwaltet.

Produktinformationen lassen sich nun an einem Ort und sind in etwa 15 Minuten auf allen Kanälen veröffentlicht.

Jonas Taube, Advertising Manager, Coop Sverige